TERMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO 

C&C SUPPLIES AND SERVICES 

En el presente documento, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren en lo sucesivo a C&C SUPPLIES AND SERVICES LLC, quien es administrador de las páginas www.ccsuppliesandservices.com y www.healthandskills.com, incluida toda la información, las herramientas y los servicios que se ponen en estos sitios a disposición suya, el usuario, siempre y cuando acepte la totalidad de los términos, condiciones, políticas y avisos contemplados aquí. 

Al visitar nuestro sitio y/o comprarnos algo, reconoce como vinculantes los actuales términos y condiciones y políticas, así como los que se adicionen. Estos Términos del servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa los usuarios que son navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o que aporten contenido. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, las actualizaciones que serán notificadas en la misma página para que los usuarios las consulten periódicamente.  

Lea estos Términos del servicio detenidamente antes de acceder o utilizar nuestra página web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta la totalidad de estos Términos del servicio, en caso contrario, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. El incumplimiento o violación de cualquiera de los Términos dará como resultado la rescisión inmediata de sus Servicios. 

Las nuevas funciones o herramientas que se agreguen a la tienda actual también estarán sujetas a los Términos del servicio. Puede revisar la versión más reciente de los Términos del servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los presentes Términos del servicio mediante la publicación de actualizaciones o cambios en nuestra página web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver los cambios. Su uso de la página web o el acceso a ella de forma continuada después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios. 

SECCIÓN 1: TÉRMINOS DE LA COMPRA DE PRODUCTO O SERVICIO ONLINE 

Al aceptar los presentes Términos del servicio, usted declara que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de las personas menores que dependen de usted utilice este sitio. Sugerimos que los menores de edad estén acompañados de un adulto responsable para proceder con el proceso de compra.  

Los actos que los menores de edad realicen en este sitio serán responsabilidad de sus padres o encargados; por lo tanto, se considerarán realizados por ellos y la representación legal con la que cuenten. En este sentido, nosotros no tenemos la responsabilidad causada por un hecho derivado de este requisito y la capacidad legal del usuario. 

SECCIÓN 2: CONDICIONES GENERALES 

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo, en cualquier momento. Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni aprovechar ninguna parte del servicio sin nuestro permiso expreso por escrito. No puede utilizar nuestros productos o servicios para ningún fin ilegal o no autorizado ni puede infringir las leyes de derechos de autor.  

Usted comprende que su contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones en varias redes; y (b) cambios para adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos y cumplir con ellos. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de las redes. 

SECCIÓN 3: EXACTITUD Y TOTALIDAD DE LA INFORMACIÓN 

El material presentado en este sitio se proporciona solo para información general y no debería utilizarlo como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información principales, más precisas, completas o recientes. Al confiar en cualquier material de este sitio lo hace por su cuenta y riesgo. 

Cada usuario es responsable por la certeza, exactitud y veracidad de los datos personales ingresados en el sistema. La suplantación de identidad está prohibida.  

SECCIÓN 4: MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS 

Los precios y descripción de nuestros productos y servicios están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el producto o servicio total o parcialmente sin previo aviso.  

SECCIÓN 5: PRODUCTOS O SERVICIOS  

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente online a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio solo de acuerdo con nuestra Política de devolución. 

Hemos hecho todo lo viable para mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su computadora sea precisa. 

SECCIÓN 6: RESTRICCIONES EN LA CUENTA Y ACTUALIZACION DE LA MISMA 

Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados con la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito o pedidos que usen la misma dirección de facturación o de envío. En el caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos notificarle vía correo electrónico o la dirección de facturación / número de teléfono proporcionados en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestra entera discreción, parezcan haber sido realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores. 

Usted acepta suministrar información completa y precisa de la compra y cuenta actual, para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar rápidamente su cuenta y demás informaciones, entre ellas, su dirección de correo electrónico, los números de tarjeta de crédito y las fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario. 

SECCIÓN 7: COMENTARIOS DE LOS USUARIOS, OPINIONES Y OTRAS COMUNICACIONES 

Si, a petición nuestra, usted envía ciertas comunicaciones usted acepta que podemos, en cualquier momento publicar, distribuir, traducir y usar en cualquier medio cualquier comentario que usted nos envíe para dar referencia de la satisfacción de la compra de un producto o servicio.  

Podríamos editar o eliminar contenido que a nuestra entera discreción determinemos que es ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable, o que infrinja la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o de los presentes Términos del servicio. 

Usted acepta que sus comentarios no infringirán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Además, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio, ilegítimo, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático ni otro software dañino que pueda afectar de cualquier manera el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, simular ser otra persona o engañarnos o engañar a terceros sobre el origen de los comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que realice y de su exactitud. 

SECCIÓN 8: INFORMACIÓN PERSONAL 

El envío de la información personal que haga a través de nuestros portales se rige por nuestra Política de privacidad, le invitamos a leerla detenidamente.  

SECCIÓN 9: ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES 

Nos reservamos el derecho de corregir información que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan relacionarse con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos por envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad.  

Es prohibido utilizar el portal o su contenido (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en cualquier acto ilegal; (c) para infringir cualquier reglamento, norma, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) enviar información falsa o engañosa; (g) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código dañino que afecte o pueda afectar a la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet; (h) recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) enviar correo no deseado, phishing, pharm, pretexto, spider, rastrear o extraer; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las funciones de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, o de otros sitios web o de Internet. 

Para la comercialización de uniformes de dotación el cliente debe entregar por escrito todas las especificaciones del producto (tallas, colores, diseño), durante las comunicaciones que mantenga con el representante de C&C SUPPLIES AND SERVICES LLC hasta el momento de ratificar la compra e inicio de la fabricación. Una vez la producción de las prendas se inicie no habrá lugar a cambios de ningún tipo.  

Nos reservamos el derecho de dar por terminado su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por infringir cualquiera de los usos prohibidos. 

SECCIÓN 10: DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD 

En ningún caso C&C SUPPLIES AND SERVICES LLC, sus directores, miembros y proveedores de productos o servicios serán responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamo o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluyendo la pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o daños similares que surjan del uso que haga de cualquiera de los servicios o productos adquirido por medio de nuestro portal.  

Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de la responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará a la extensión máxima de lo permitido por la ley.  

Con relación a los honorarios de abogados, salvo que se disponga lo contrario en el presente, si surgiera una disputa entre las partes, incluido, entre otros, el arbitraje, la parte vencedora será reembolsada por la parte no vencedora, de todos los gastos razonables incurridos para resolver dicha disputa, incluidos los honorarios razonables de los abogados. 

SECCIÓN 11: INDEMNIZACIÓN 

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a C&C SUPPLIES AND SERVICES LLC y proveedores de servicios o productos, de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, en los que un tercero haya incurrido debido al incumplimiento de los presentes Términos del servicio o por la violación de cualquier ley o derechos.  

SECCIÓN 12: DIVISIBILIDAD 

En caso de que se determine que alguna disposición de los presentes Términos del servicio sea ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, ejecutable en la medida en que lo permita la legislación aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de los presentes Términos del servicio, sin que dicha determinación afecte a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.  

Cualquier ambigüedad en la interpretación de los presentes Términos del servicio no se interpretará en contra de la parte redactora. 

SECCIÓN 13: RESCISIÓN 

Estos Términos del servicio se encuentran vigentes a menos que nosotros los rescindamos. Puede rescindir los presentes Términos del servicio en cualquier momento al notificarnos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o cuando cese de utilizar nuestro sitio. 

Si a nuestro juicio usted incumple, o sospechamos que ha incumplido con cualquier término o disposición de los presentes Términos del servicio, podemos rescindir igualmente este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados, hasta la fecha de rescisión inclusive; y/o en consecuencia podemos denegarle el acceso a nuestros Servicios (o a parte de ellos). 

C&C SUPPLIES AND SERVICES LLC tiene el derecho de suspender temporal o definitivamente al usuario que incumplan estos términos y condiciones, sin que éste tenga derecho de indemnización.  

SECCIÓN 14: CONDICIONES DE PAGO Y ENTREGA DE PRODUCTO O SERVICIO 

Los productos y servicios ofrecidos en este portal pueden ser pagados por los siguientes canales: PAYPAL, tarjeta de crédito o débito, consignación a la cuenta corporativa de C&C SUPPLIES AND SERVICES LLC. Nosotros podremos determinar condiciones de compra según el medio de pago escogido por el usuario.  

Luego de que el pago sea aprobado, nosotros notificaremos por correo electrónico la transacción exitosa, la fecha de envió del producto o el momento en el que podrá acceder a un servicio.  

El tiempo de envío de los productos es aproximadamente de 3 a 5 días hábiles para las ciudades principales, no obstante, el tiempo varía según el destino y otras condiciones, el tracking se puede hacer consultando el portal de la transportadora elegida por el cliente.  

Los intentos de entrega de un producto están sujetos a las condiciones de la transportadora escogida por el cliente, si existe un costo derivado de una devolución y entrega, será asumido por el cliente. Si el cliente no efectúa un nuevo envió durante los siguientes 5 días después del segundo intento, el producto es declarado en estado de abandono y no habrá indemnización. En tal caso, C&C SUPPLIES AND SERVICES LLC no responderá por los productos no recibidos. 

Se entiende que cualquier persona que se encuentre en el lugar señalado por el Cliente para la entrega de los productos está autorizada para recibir el pedido, por lo tanto, C&C SUPPLIES AND SERVICES LLC queda exonerada de cualquier reclamación derivada de la entrega que se realice en el lugar señalado por el cliente. 

Para validar cada transacción en la pasarela de pagos, primero se debe verificar que el medio de pago y datos personales ofrecidos por el usuario sean válidos, para informar al usuario acerca de la compra, se le enviará una confirmación a la dirección electrónica que haya registrado el usuario al suscribirse.  

La venta y despacho de los productos está condicionada a su disponibilidad. Si por algún motivo, un producto no se encuentra disponible, y el cliente pudo efectuar una compra de este producto no disponible, el cliente será notificado de inmediato y será remunerado el valor total del precio pagado por el producto. 

SECCIÓN 15: PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA Y PRECIO 

Las ofertas en el portal serán válidas hasta la fecha de vigencia indicada en la promoción o hasta que se agoten las cantidades de productos o servicios disponibles para dicha promoción. Cuando no se indique fecha de vigencia en una promoción, se entenderá que la oferta será existente hasta agotar los inventarios correspondientes. 

Los precios de los productos y servicios no incluyen gastos de transporte, manejo, envío escogido por el usuario e impuestos u otros que se deriven. El usuario escogerá libremente la dirección del lugar de envío. Es posible que algunos productos o servicios puedan tener un precio incorrecto. De identificarse un error tipográfico se contactará a los clientes antes de despachar los productos o prestar el servicio y se les notificará sobre el error.  

Cuando se ofrezcan cupones de descuento, se aclarará el valor del cupón, la suma mínima de compra para poder utilizar el cupón y las fechas en las que se puede utilizar. Los cupones no son acumulables con otras promociones y solo se pueden utilizar una sola vez por cada cliente. 

SECCIÓN 16: CAMBIOS, GARANTIAS Y RETRACTOS EN LA COMPRA DE PRODUCTOS  

Los cambios de productos de uso íntimo como las fajas no tienen cambios de ningún tipo ni aplican retractos. Los cambios de otro tipo de producto tienen un plazo máximo de 5 días calendario a partir de la recepción del producto. Dicho cambio podrá ser hecho por una prenda con valor igual o mayor que el pagado. Si es por un valor menor, se generará un saldo a favor que tendrá que redimirse en esa misma compra; de lo contrario, este no será retornado. 

Los productos en promoción no tienen cambio. El producto no deberá estar modificado o alterado de su estado original; debe estar sin usar y con etiquetas originales. Para realizar un proceso de devolución por garantía, el cliente debe presentar la factura de compra. En caso de ser un regalo, debe presentar nombre e identificación persona que realizó la compra.  

Si el cambio del producto es por calidad, el cliente cuenta con 5 días calendario luego de la entrega del producto para hacer efectivo el cambio. Cada caso será evaluado por el equipo técnico para dar una respuesta sobre la aprobación o la denegación de la solicitud. Se deberá hacer el envío a través de la transportadora elegida por el cliente, y es el cliente quien asume el costo.  

No se harán cambios ni aplica garantía en los siguientes casos: 

• Si el producto está modificado o alterado de su estado original. 
• Si la prenda presenta deterioro por uso o por lavado 
• Si no se presenta factura o comprobante de la compra. 
• Si la prenda no tiene las etiquetas originales. 
• Si son prendas en descuento 

• Si han pasado más de 5 días después de la entrega del producto 
• Si el producto cumple con las especificaciones escritas hechas por el cliente para los casos de los uniformes de dotación  
• Si hay uso indebido del producto por parte del consumidor. 
• Cuando el consumidor no atendió las instrucciones de cuidado y lavado. 

Toda solicitud deberá ser atendida y respondida en un tiempo máximo de quince (15) días hábiles desde el momento de la recepción de esta y hacer el máximo esfuerzo por generar satisfacción al cliente con la respuesta de tal reclamación. Las devoluciones de dinero están sujetas a la verificación de todo el proceso y dictamen técnico del daño de la prenda. 

Con relación a los test psicogénicos es importante acotar que una vez el administrador registre el nuevo usuario y la persona reciba por correo electrónico el código personal y válido para un solo uso, no se admiten devoluciones de dinero. Para las instituciones esta acotación inicia desde el momento en que se genera un backend con los códigos pactados y comprados.  

SECCIÓN 17: REEMBOLSOS POR LA COMPRA DE PRODUCTOS   

Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que recibimos el artículo que devolvió. También le notificaremos sobre la aprobación o el rechazo de su reembolso. 

Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito automáticamente en su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los siguientes 30 días hábiles. Si pasado este tiempo no evidencia su reembolso, primero revise de nuevo su cuenta bancaria, luego comuníquese con la empresa de su tarjeta de crédito o banco. Puede demorar algún tiempo antes de que su reembolso se vea reflejado de manera oficial. Si ya hizo todo lo anterior y aún no recibió su reembolso, puede contactarnos escribiendo a ceo@ccsuppliesandservices.com.

Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a: 5439 KENSINGTON STREET, SARASOTA, FL, 34232, Estados Unidos. Recuerde que los costos de envío para devolver su artículo corren por su cuenta. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo de envío de la devolución se deducirá de su reembolso. 

SECCIÓN 18: INFORMACIÓN DE CONTACTO 

Las preguntas sobre los Términos del servicio se deben enviar a  ceo@ccsuppliesandservices.com.